개인정보 처리방침
시행일 2026년 10월 21일
아틀라스에듀(이하 “회사”)는 챌린저스 앱과 웹사이트(이하 “서비스”)를 제공하며, 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 보호합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 계정(필수): 휴대전화번호, 이메일 주소, 비밀번호. 소셜 로그인(Apple, Google) 이용 시 해당 계정 식별자와 이메일
- 학습 프로필(필수): 이름, 닉네임, 학교(학교명·학교급), 학년, 캐릭터 선택, 학습 목적
- 학습 활동(이용 중 자동 생성): 학습 기록(제출 시각·소요 시간), 문항별 답안과 채점 결과, 필기·형광펜·메모, 진단 결과, 학습 리포트, 설문 응답
- 결제(해당 시): 이용권 내역, 결제 거래 기록
- 인증·동의·탈퇴 관리: 인증번호 발송 기록, 약관 동의 내역, 탈퇴 신청·복구 기록
- 자동 수집: 기기 정보(OS·앱 버전), 오류 진단 정보
회사는 생년월일, 주소, 결제카드 정보, 위치정보를 수집하지 않습니다.
2. 수집 방법
이용자가 가입·온보딩 화면에서 직접 입력하거나, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성됩니다.
3. 이용 목적
회원 식별·인증, 학습 콘텐츠 제공과 진도·성취 관리, 복습 편성, 학습 리포트 제공, 이용권 확인과 결제 처리, 문의 대응과 부정 이용 방지, 서비스 개선, (동의한 경우) 마케팅 정보 발송.
4. 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 30일의 유예 기간 동안 복구할 수 있으며, 유예 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 서비스 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
5. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 삭제합니다.
6. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 경우는 예외로 합니다.
7. 처리 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외로 이전됩니다.
| 수탁자 | 국가 | 이전 항목 | 목적 |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 미국 | 휴대전화번호, 이메일, 비밀번호 해시 | 계정 인증, 인증 메일 발송 |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | 미국 | 오류 진단 정보 | 장애 진단 |
| Google LLC (Google Cloud) | 대한민국 | 학습 데이터 전반 | 데이터 저장·운영 |
| 네이버클라우드㈜ | 대한민국 | 휴대전화번호 | 인증 문자 발송 |
국외 이전은 서비스 이용 시 정보통신망을 통해 이루어지며, 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지 보관됩니다. 오류 진단 도구는 개인 식별 정보를 자동 수집하지 않도록 설정되어 있습니다.
8. 만 14세 미만 아동
만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하려면 법정대리인의 동의를 받습니다. 동의 없이 가입한 사실이 확인되면 해당 계정의 이용을 제한하고 개인정보를 파기합니다.
9. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자(만 14세 미만은 법정대리인)는 언제든 앱의 마이페이지에서 개인정보를 조회·수정하고, 동의를 철회하거나 회원 탈퇴할 수 있습니다. 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 계정 삭제 방법은 문의하기에서 확인할 수 있습니다.
10. 안전성 확보 조치
비밀번호는 해시로만 보관하며 회사는 평문을 보유하지 않습니다. 인증번호는 해시·만료·시도 횟수 제한으로 관리하고, 관리자 화면은 허용된 계정만 접근할 수 있도록 접근을 통제합니다. 모든 통신은 암호화(HTTPS)됩니다.
11. 개인정보 보호책임자
- 성명: 송원호
- 이메일: admin@atlasedu.co.kr
- 전화: 02-6959-9233
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 할 수 있습니다.
12. 고지의 의무
이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.
